ICY

inhoud email over verlenging licentie

Geachte heer/mevrouw,

Op 1 februari loopt uw E-thermostaat licentie af. Wilt u ook komend jaar gebruik blijven maken van de app en de E-webportal voor het bedienen en programmeren van uw E-thermostaat? Lees deze email dan goed en verleng dan voor 1 februari uw licentie.

Ga naar https://www.icy.nl/product/licentie-verlenging-e-thermostaat/ om uw licentie te verlengen en vul daarbij uw e-thermostaat en hub serienummers in.

Gebruikt u de link in de email dan worden uw juiste nummers automatisch ingesteld.

Tijdens het afrekenproces wordt u gevraagd om een wachtwoord in te stellen. Dit is nodig omdat iedere E-thermostaat licentie gekoppeld moet zijn aan een account in onze webshop waar u uw licentie kunt beheren. Dit heeft u wellicht eerder gedaan bij de aanschaf van uw registratie vorig jaar, maar helaas is dit nogmaals nodig.
Zoals we u eerder hebben laten weten, hebben we een kostenvoordeel weten te behalen. Hierdoor betaalt u voor het komende jaar € 22,20 in plaats van €23,40.
Uw licentie zal vanaf dat moment automatisch per jaar verlengd worden.  

Hoe zet ik mijn licentie stop als deze automatisch verlengd wordt?
Wilt u na komend jaar uw licentie stopzetten, dan is dit uiteraard heel eenvoudig mogelijk. U maakt tijdens het afrekenproces een nieuw account aan in onze webshop. Daar kunt u uw licentiegegevens vinden en op ieder moment gedurende uw licentieperiode kunt u op de knop “annuleren” klikken. 
Uw licentie wordt dan automatisch stopgezet op de einddatum van uw huidige licentie. 

Wij sturen u in ieder geval een maand voor het verlopen van uw licentie een email met een herinnering dat uw licentie verlengd zal worden als u deze niet annuleert. 

Wat moet ik doen als ik mijn licentie per 1 februari niet wil verlengen?
In dat geval hoeft u niks te doen. Uw licentie verloopt automatisch op 1 februari van dit jaar. 

Wij wensen u veel zorgeloos comfort met uw E-Thermostaat.
 
Met vriendelijke groet,
 
Het team van I.C.Y. B.V.